Zwroty

1. Masz prawo do zwrotu zakupionego przedmiotu. W ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki:

2. Prosimy o poinformowanie nas drogą e-mailową o chęci zwrotu towaru na adres sklep@silver-art.pl

Następnie odesłanie odpowiednio zabezpieczonego przedmiotu do sklepu na własny koszt (nie podlega zwrotowi).
Napisz w widocznym miejscu na paczce Zwrot – Dział reklamacji.

Zwrotom nie podlegają produkty personalizowane (np. indywidualna powłoka galwaniczna; złocenie/wymiana kamienia na inny niedostępny we wzorze) oraz przedmioty rozmetkowane czy z widocznymi śladami używania.

Zwrócony przedmiot musi nadawać się do dalszej odsprzedaży i być pełnowartościowy. Nie może nosić śladów używania, które sam uznałbyś za niedopuszczalne kupując nową rzecz.

W przypadku wystąpienia wady zamówionego przedmiotu lub niezgodności w jego realizacji, powiadom nas o tym mailowo.
sklep@silver-art.pl

Zwroty prosimy kierować na adres:

Silver Art – Zakład Produkcyjny – Dział reklamacji
42-244 Latosówka
Latosówka ul. Słoneczna 9A